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À propos de la marque

Les produits de Natural Printing sont fabriqués grâce à l’impression 3D qui permet de créer des designs originaux et d’utiliser la juste quantité de matière nécessaire et minimise ainsi les déchets liés à la production d’une pièce.

Politique de livraison

La préparation et l'expédition de la commande sont effectuées sous 3 à 5 jours ouvrés, à partir de la validation de la commande. Les commandes sont expédiées par La Poste. Les délais de livraison sont donc ceux en vigueur avec Colissimo, soit 48 à 72h à partir de l'expédition. Les délais de livraison excluent les samedis, dimanches et jours fériés. Natural Printing faisant appel à des prestataires externes (transporteurs, services de la Poste etc.) pour l’acheminement des Produits, Natural Printing est totalement tributaire de ces prestataires tiers. Les délais de livraison indiqués peuvent ainsi être impactés du fait des prestataires, sans que Natural Printing ne soit responsable de ces retards d’acheminement et des conséquences qui pourraient en découler.

Politique de remboursement

Votre commande est arrivée abîmée ? Pas de panique, on gère ça ensemble ! Contactez-nous dès réception de votre article endommagé à natural.printing.contact@gmail.com N'oubliez pas de joindre des photos, y compris de l'emballage et du carton, et votre numéro de commande. Pour tout dommage dû au transport, nous procéderons au remboursement sous 7 jours.

Retour / Annulation / Échange

Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du bon de livraison initial signé. Conformément à la loi, les frais de retour sont à la charge du Client.