Si le Produit acheté sur le Site ne donne pas entière satisfaction au Client, il dispose d’un délai de trente (30) jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation en informant le Responsable du Site de sa décision grâce au formulaire de rétractation disponible en Annexe 1 des CGV ou par toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté d’exercer son droit de rétractation. Le Client devra alors retourner les Produits de sa Commande, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter. Le Responsable du Site s’engage à rembourser au Client, par le même moyen de paiement utilisé par le Client pour la Commande, tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison (sauf frais supplémentaires, découlant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé, taxes et droits de douanes éventuellement acquittés par le Client), sans retard excessif et dans les quatorze (14) jours suivant la notification de son droit de rétractation au plus tard. Le Responsable du Site peut différer le remboursement jusqu’à la récupération des Produits ou la réception de la preuve de leur réexpédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés.